Ми відповідаємо на дзвінки й повідомлення в робочі години, а на замовлення з сайту передзвонюємо, щойно його побачимо.
Як з нами звʼязатися
Телефон: +38 091 481 88 81 Дзвінок, Viber і Telegram — на цей самий номер.
Пошта: info@toyomi.com.ua Пишіть сюди про повернення, гарантію, помилку в замовленні та все, що потребує документів або фото.
Форма на сайті: будь-яка сторінка товару → кнопка «Додати в кошик» → оформлення в кошику → ми передзвонюємо для підтвердження.
Графік
- Понеділок – пʼятниця: 9:00 – 20:00
- Субота – неділя: 9:00 – 20:00
- Замовлення на сайті приймаються цілодобово. Оброблюємо в робочі години.
Хто продає
Продавець — фізична особа-підприємець, зареєстрований в Україні.
| Найменування | ФОП Колісник Сергій Володимирович |
| РНОКПП (ІПН) | 3442206238 |
| Адреса для листування | вул. Садова, 3, кв. 3, с. Мирне, Миргородський р-н, Полтавська обл., 37626 |
| Телефон | +38 091 481 88 81 |
| Електронна пошта | info@toyomi.com.ua |
TOYOMI — торговельна назва інтернет-магазину, який належить цьому ФОП.
Куди писати про що
- Не приїхало / приїхало не те — телефон, так швидше.
- Повернення або обмін — пошта info@toyomi.com.ua, додайте номер замовлення й фото.
- Гарантія, брак — пошта info@toyomi.com.ua, фото або відео дефекту.
- Персональні дані: видалити, змінити, отримати копію — пошта info@toyomi.com.ua
з темою «Персональні дані».
- Скарга, якщо ми відповіли не так, як ви очікували — пошта info@toyomi.com.ua,
тема «Скарга». Розглядаємо до 14 днів.
Якщо ми не домовилися
Спершу напишіть нам — більшість питань закривається за один дзвінок. Якщо не вийшло, ви маєте право звернутися до Держпродспоживслужби України або до суду за місцем вашого проживання.
Реквізити для оплати за безготівковим розрахунком
Виставляємо рахунок на запит: напишіть на info@toyomi.com.ua номер замовлення й реквізити платника.